개인정보 처리방침

FOLIO는 회원가입, 로그인, 프로젝트 등록, 댓글·신고 처리 및 서비스 운영을 위해 필요한 개인정보를 처리합니다. 1. 수집 항목: 이메일, 이름, 소속, 자기소개, 프로젝트 등록 정보, 댓글·신고·알림 기록, 약관 동의 이력, 동의 시점의 IP 주소와 User-Agent, 조회수 중복 집계 방지를 위한 익명 방문자 식별자, 서비스 이용 기록 및 성능 지표 2. 이용 목적: 회원 식별, 로그인, 프로젝트 관리, 댓글·신고 처리, 알림 발송, 서비스 제공, 보안 점검, 장애 대응 및 운영 개선 3. 보유 및 이용 기간: 회원 탈퇴, 삭제 요청 또는 처리 목적 달성 시까지 보관하며, 법령상 보관 의무가 있는 경우 해당 기간 동안 보관합니다. 프로젝트 삭제 시 공개 노출은 중단되며, 백업·외부 연동 리소스는 운영 정책에 따라 순차적으로 삭제 또는 보존될 수 있습니다. 4. 제3자 제공: 법령에 따른 경우를 제외하고 사용자의 동의 없이 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 5. 처리위탁 및 외부 서비스: 데이터베이스·인증·스토리지 운영을 위해 Supabase Inc., 애플리케이션 배포와 보안·로그 처리를 위해 Cloudflare, Inc., Power BI 보고서 게시·임베드를 위해 Microsoft 서비스를 이용합니다. 댓글 이메일 알림을 켠 경우 SMTP 제공자를 통해 이메일 발송이 처리될 수 있고, 선택형 RUM endpoint를 설정한 경우 비식별 성능 이벤트가 해당 endpoint로 전송될 수 있습니다. 6. 쿠키 및 브라우저 저장소: 로그인 세션, 프로젝트 작성 초안, 조회수 중복 집계 방지를 위한 익명 방문자 식별자 등을 쿠키 또는 localStorage 같은 브라우저 저장소에 저장할 수 있습니다. 사용자는 브라우저 설정에서 쿠키나 저장소 사용을 제한할 수 있으나, 이 경우 로그인 유지, 초안 보존, 조회수 집계 등 일부 기능이 제한될 수 있습니다. 7. 파기절차 및 방법: 개인정보는 보유 기간이 지나거나 처리 목적을 달성하면 지체 없이 파기합니다. 전자적 파일 형태의 개인정보는 복구하기 어려운 방법으로 삭제하거나 접근할 수 없도록 조치합니다. 8. 안전성 확보조치: 전송 구간 암호화(HTTPS), 비밀번호 암호화 저장, 데이터베이스 행 수준 보안(RLS), 서버 전용 비밀값 관리, 콘텐츠 보안 정책(CSP) 등 보안 헤더, 최소 권한 원칙에 따른 접근 권한 관리를 시행합니다. 9. 정보주체의 권리와 행사방법: 사용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대한 열람, 정정, 삭제, 처리정지를 아래 연락처로 요청할 수 있습니다. 10. 개인정보 보호책임자(문의): 이메일 contact@snowballimpact.com 11. 권익침해 구제방법: 개인정보 관련 분쟁이나 상담이 필요하면 개인정보분쟁조정위원회(국번없이 1833-6972), 개인정보침해신고센터(국번없이 118, privacy.kisa.or.kr), 대검찰청(국번없이 1301), 경찰청 사이버수사국(국번없이 182)에 문의할 수 있습니다. 공고일자: 2026-09-09 시행일자: 2026-09-09